工商部門提醒：家電維修需要“四注意”

近日，一位老人報修10年前購買的價值2000多sony數位相機元的冰箱，被家電維修以各種理由血壓計收取費用1800元。事後因為只有一個手機號，無法查找違法單位。工商部門提醒家電維修需要“四注意”：購買時間過久的家電在撥打保修卡上的電話時最好先核實確認，維修中出現大項消費要提高警惕，黑廣告切勿輕信，保留維修憑證方便維權。

1、保修電話要核實。不法分子利用品牌企業棄用的特約維修電話或售後服務電話招攬業務，不明真相的消費者在超出三包期、繼續撥打保修卡上的電話時，便很容易日立家電遇到騙子。

2、黑廣告要防範。利用信箱發放、路邊張貼等形式的黑廣告，其基本特點就是突出電話聯系方式和各類知名品牌家電廠家的授權，通常沒有准確的單位名稱、地址等信息，體脂計也容易讓防範意識薄弱的消費者掉入低價陷阱，一不小心弄假成真。

3、大項維修消費要謹慎。家電維修通常沒有統一收費標准，收費畸高，宰客現像突出。在維修過程中片面追求非法利潤，通常以電路板、空調主板、冰箱壓縮機等主要部件出現故障為借口，收取高額費用，特別是看人下單，針對老年人、婦女等大肆提高維修服務和零配件價格。

4、維修消費要憑證。家電進行維修後一定要保留維修憑證，上面應有維修電話和維修記錄，同時要索要維修消費的發票，以便事後維權。

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